Ihr Ziel –unser Fokus
Wir begleiten Sie in regelmäßigen 1:1-Sessions dabei, Kennzahlen zu verstehen, Abweichungen zu analysieren und konkrete Maßnahmen umzusetzen.
Ziel ist es, Ihre Führungskräfte spürbar zu entlasten und Ihren Betrieb faktenbasiert zu steuern – für nachhaltige Verbesserungen im Alltag.
Unser Coaching basiert auf drei Grundprinzipien
- Entlastung: Strukturierte Kennzahlen-Analysen, die Zeit und Ressourcen sparen.
- Analyse: Fundierte Abweichungsanalysen mit Blick auf Ursachen und Potenziale.
- Handlung: Konkrete Handlungsempfehlungen zur Prozessoptimierung und Umsetzung im Alltag.
Warum Service.Coach?
Die Steuerung im Autohaus wird zunehmend komplex – und genau hier setzt bekumoo mit dem Service.Coach an.
Unser Coaching unterstützt dabei, Zahlen in Handlungen zu übersetzen.
Keine Theorie, keine PowerPoint-Schlachten, sondern echte Umsetzung.
Was uns auszeichnet:
- Spezialisierung: Fokus auf Autohäuser und After Sales mit branchenspezifischem Know-how.
- Kennzahlexperten: Analyse und Steuerung von Kennzahlen sind unser Alltag.
- Partnerschaft: Persönlich, transparent und umsetzungsorientiert
Wie das Coaching abläuft
Das Coaching ist modular aufgebaut und richtet sich nach Ihrem individuellen Bedarf.
Die Sessions finden in der Regel digital statt – per Microsoft Teams, persönlich und individuell.
Coach.Light – Einstieg ins Kennzahlen-Coaching
- Monatliche Prüfung der Service-Kennzahlen
- KPI-Vergleich (z. B. Ziel vs. Ist, Vorperiode vs. aktuell)
- Umfassendes Protokoll zum Statuscall
- Kurze Textkommentare zu Auffälligkeiten
Leistungsumfang pro Monat:
1x Statuscall (1 Stunde) + 1x bekumoo AI-Statuscall-Protokoll
Preis: 390 €/Monat netto
Coach.Plus – Mehr Tiefe, mehr Insights
- Alle Leistungen aus Coach.Light
- Wöchentliche Prüfung der Kennzahlen
- Manuelle Tiefenanalyse bei Abweichungen
- Identifikation von Ursachen & Maßnahmenempfehlungen
Leistungsumfang pro Monat:
4x Statuscalls, 4x Protokolle, 4x aktualisierter Maßnahmenplan
Preis: 690 €/Monat netto
Coach.Premium – Voller Durchblick & strategische Steuerung
- Alle Leistungen aus Coach.Plus
- KPI-Benchmarking mit Branchenwerten (wenn verfügbar)
- Trend- und Forecast-Analysen auf Kennzahlenebene
- Tracking & Bewertung der Handlungsempfehlungen
- Potenzialanalysen auf Prozessebene
- Persönliches Kennzahlentraining für Führungskräfte
Leistungsumfangpro Monat:
4x Ad-hoc-Analysen oder Sonderprojekte
Preis: 1.690 €/Monat netto
Optional: Vor-Ort-Coaching – 890 €/Tag netto
Ihr Mehrwert auf einen Blick
- Strukturierte Entlastung für Führungskräfte
- Transparente Analysen mit klaren Handlungsempfehlungen
- Kontinuierliche Begleitung durch erfahrene Coaches
- Direkte Umsetzung im Tagesgeschäft
- Messbare Ergebnisse durch regelmäßige KPI-Checks
Interesse geweckt?
Füllen Sie einfach das Formular aus – wir melden unspersönlich mit weiteren Informationen und Terminen.
Fazit
Der Service.Coach ist mehr als ein Reporting-Service –er ist Ihr persönlicher Navigator im Kennzahlendschungel. Mit regelmäßigem Austausch, klarer Struktur und praxisnaher Umsetzung wird Controlling zu einem echten Erfolgsfaktor im Autohaus. Sie haben Interesse an weiteren bekumoo.Navigator Leistungen?
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Thomas Kurrelmeyer ist Gründer und Geschäftsführer der bekumoo Software GmbH. Sein Antrieb: Komplexe Zahlen so aufzubereiten, dass sie im Autohausalltag verständlich und nutzbar werden. Er kennt die Herausforderungen in Werkstätten und Serviceabteilungen genau und zeigt, wie Kennzahlen dabei helfen, den Betrieb erfolgreicher zu steuern.
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