Offene Aufträge

Offene Aufträge im Blick behalten

Behalten Sie jederzeit den Überblick über alle noch nicht abgeschlossenen Aufträge – nach Betrieb, Serviceberater und Auftragsart. Mit der interaktiven Kommentarfunktion dokumentieren alle Beteiligten den Bearbeitungsstand transparent und lückenlos. So vermeiden Sie Verzögerungen, sichern den Überblick und stellen die rechtzeitige Fertigstellung sicher.

Check-icon

Interaktive Kommentare mit Historie für lückenlose Nachverfolgung

Fokus auf die ältesten Aufträge, damit nichts liegenbleibt

Transparenz für alle Beteiligten – von Stunden bis Umsatz

Anbindung von Drittsystemen (z. B. Dispo-Meter, d.3) für zusätzliche Informationen

Eine moderne Autoservice- oder Werkstattumgebung, in der ein Team von Serviceberatern gemeinsam an Computern oder Tablets arbeitet. Eine Person zeigt auf den Bildschirm mit einer Auftragsübersicht oder Aufgabenliste, während eine andere Notizen macht oder Daten eingibt. Im Hintergrund sind Werkstattbereiche oder Fahrzeuge leicht erkennbar. Das Bild vermittelt Zusammenarbeit, Transparenz und effiziente Kommunikation im Serviceprozess.
Interface-Ausschnitt mit Kommentarhistorie eines Auftrags. Anzeige von Auftragsnummer 2025003934-1, Kunde Meyer, Status ‚In Arbeit‘ und Kommentar mit E-Mail-Adresse und Datum 14.06.2025.
UNTERNEHMEN, DIE BEKUMOO VERTRAUEN

Interaktive Kommentare

Jeder offene Auftrag lässt sich direkt kommentieren – mit vollständiger Historie. So weiß sowohl Serviceleiter als auch Serviceberater genau, was zu dem Auftrag schon dokumentiert wurde.

Klare Kommunikation innerhalb des Teams

Lückenlose Nachvollziehbarkeit aller Bearbeitungsschritte

Vermeidung von Rückfragen und Doppelarbeit

Benutzeroberfläche mit Kommentarhistorie zu einem Auftrag. Anzeige der Auftragsnummer 2025003934-1, Kunde Meyer, Statusmeldungen ‚In Arbeit‘ und ‚ET Rückstand ohne Termin‘ mit Datumsangabe 14.06.2025.
Tabelle mit Aufträgen und Umsatzdaten. Spalten mit offenen Summen, offenen Umsätzen und Spalte ‚Erledigt bis‘ mit Datumsfeldern zum Eingeben oder Bearbeiten von Terminen.

Fokus auf die ältesten Aufträge

Ältere Vorgänge werden automatisch hervorgehoben und geraten so nicht in Vergessenheit. Damit stellen Sie sicher, dass kritische Fälle rechtzeitig abgeschlossen werden.

Automatische Hervorhebung der ältesten Fälle

Minimierung von überfälligen Aufträgen

Sortierung nach letzter Stempelung oder offenen, geleisteten Stunden

Transparenz für alle Beteiligten

Ob Serviceberater, Werkstattleiter oder Geschäftsführung: Alle sehen denselben aktuellen Stand – von offenen Stunden über Umsatz bis hin zum Status.

Einheitliche Informationsbasis für alle Rollen

Übersichtliche Darstellung nach Stunden und Umsätzen

Sortierung nach ältesten oder höchsten offenen Aufträgen

Übersicht von Mitarbeitenden mit Anwesenheit und Statusanzeige. Spalten zeigen Betriebe, Namen und Anwesenheit mit grünen Häkchen oder roten Kreuzsymbolen.
Grafische Darstellung der Integration von Drittsystemen. Verbindung zwischen d.3, Dispo-Meter und bekumo, symbolisiert durch Linien und Icons für Scanner, Filter und Rechner.

Erweiterte Informationen durch Drittsysteme

Durch die Anbindung von Dispo-Meter oder d.3 wird die Auftragsliste um zusätzliche Daten ergänzt. So lassen sich Bearbeitungszeiten und Prozessschritte noch präziser nachvollziehen.

Scan-Datum und letzte Stempelung direkt sichtbar

Filtermöglichkeit nach gescannten Aufträgen für priorisierte Abrechnung

Berechnung des Alters in der Zentralen Abrechnung und Übernahme externer Kommentare

Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Kennzahlen & steuern Sie Ihren Service mit Klarheit

Mit bekumoo erkennen Sie sofort, wo Zeit verloren geht, wo Erträge steigen können und wie Sie Abläufe direkt verbessern – ohne lange Einarbeitung oder unnötigen technischen Aufwand.

Leiten Sie Ihr Autohaus zielgerichtet, statt nur zu schätzen

Kein Rätselraten, kein Kennzahlen-Wirrwarr: bekumoo liefert Ihnen genau die Funktionen, die Sie zur Steuerung Ihres Autohauses benötigen. Vom Dashboard bis zur Planung.

KPI-Dashboard 

Prüfen Sie DB III, Lohnquote, Produktivität und Auslastung tagesaktuell und nach Standort, Team oder Mitarbeiter aufgeschlüsselt.

Detaillierte Auftragsliste mit Finanzkennzahlen, Status und integrierter Kommentarhistorie.

Scorecards mit allen Kennzahlen

Sie erhalten einen Überblick über alle relevanten Kennzahlen, damit Sie rechtzeitig eingreifen und gegensteuern können.

Mechaniker Scorecard

Benchmarkvergleiche in Echtzeit

Vergleichen Sie Betriebe, Teams oder Berater intern und gegen die Branche.

Darstellung der Mechanikerleistung mit Kennzahlen und individuellem Mitarbeiterprofil.

Aufgaben- & Workflow-Management

Kennzahlen verstehen und direkt handeln, mit Aufgaben, Kommentaren und klarer Verantwortungszuweisung.

Darstellung der Mechanikerleistung mit Kennzahlen und individuellem Mitarbeiterprofil.
Was unsere Kunden sagen

Echte Stimmen aus dem Autohaus-Alltag

bekumoo ist fester Bestandteil des Controllings vieler Serviceleitungen und Geschäftsführungen – klar, verständlich und praxiserprobt.

Jörg Riedel.
Jörg Riedel
Serviceleiter, Thiel-Gruppe
„Im Alltag hilft uns bekumoo, den Überblick zu behalten und die richtigen Prioritäten zu setzen. Besonders schätzen wir den engen persönlichen Kontakt:

Bei der Interpretation der Kennzahlen und der Ableitung von Maßnahmen haben wir immer einen direkten Draht – das macht die Zusammenarbeit besonders wertvoll.“

Ulf Büning Pfaue.
Ulf Büning-Pfaue
Gesamt-Serviceleiter, Wiest-Group
„Die Anwendung ist spitze – was aber unübertroffen ist, ist die Betreuung durch Thomas Kurrelmeyer und Hendrik Angerstein.

Zwei absolute Vollprofis im Bereich Autohauskennzahlen, die komplexe Zusammenhänge immer praxisnah und verständlich präsentieren. Genau diese Kombination aus Tool und Expertise macht den Unterschied.“

Markus Wieser
Markus Wieser
Gesamt-Serviceleiter, NOWAG
„Für uns ist besonders die gemeinsame Darstellung aus unterschiedlichen Dealer-Management-Systemen ein echter Vorteil.

Mit mittlerweile drei verschiedenen DMS im Einsatz verschafft uns bekumoo trotzdem einen einheitlichen Blick auf unsere Servicekennzahlen. Das erleichtert die Steuerung enorm.“

Christin Rüßbült
Kaufmännische Leitung, Kuhn & Witte
"Intuitiv, aktuell und detailreich. Das sind die drei Schlagwörter, mit denen ich bekumoo beschreiben würde.

Unsere Prozesse hinsichtlich des Service-Controllings sind deutlich aufschlussreicher für uns geworden. Inzwischen gehört das Dashboard zu unserer täglichen Routine."

Stefan Reiter
Rico Voigt
Geschäftsführer Service, Zemke
Dank bekumoo hat unser Service Controlling eine 180-Grad-Wende erfahren

Die Digitalisierung aller relevanten Kennzahlen hat das Reporting spürbar vereinfacht. Das merken wir daran, dass unser Service-Team an Durchblick gewonnen hat, sodass wir aus den Erkenntnissen frühzeitig Handlungsbedarf ableiten können."

Uwe Söder
Serviceleiter, Autohaus Walter Schneider
"Wir haben ein Werkzeug gesucht, welches uns einen tagesaktuellen Überblick über die wichtigsten Kennzahlen verschafft.

Außerdem war uns eine fachkompetente und partnerschaftliche Zusammenarbeit wichtig. Alle Punkte erfüllt bekumoo! Nach zwei Jahren der Zusammenarbeit können wir von einer extrem effizienten und gewinnbringenden Zusammenarbeit sprechen."

Jörg Riedel.
Jörg Riedel
Serviceleiter, Thiel-Gruppe
„Im Alltag hilft uns bekumoo, den Überblick zu behalten und die richtigen Prioritäten zu setzen. Besonders schätzen wir den engen persönlichen Kontakt:

Bei der Interpretation der Kennzahlen und der Ableitung von Maßnahmen haben wir immer einen direkten Draht – das macht die Zusammenarbeit besonders wertvoll.“

Ulf Büning Pfaue.
Ulf Büning-Pfaue
Gesamt-Serviceleiter, Wiest-Group
„Die Anwendung ist spitze – was aber unübertroffen ist, ist die Betreuung durch Thomas Kurrelmeyer und Hendrik Angerstein.

Zwei absolute Vollprofis im Bereich Autohauskennzahlen, die komplexe Zusammenhänge immer praxisnah und verständlich präsentieren. Genau diese Kombination aus Tool und Expertise macht den Unterschied.“

Markus Wieser
Markus Wieser
Gesamt-Serviceleiter, NOWAG
„Für uns ist besonders die gemeinsame Darstellung aus unterschiedlichen Dealer-Management-Systemen ein echter Vorteil.

Mit mittlerweile drei verschiedenen DMS im Einsatz verschafft uns bekumoo trotzdem einen einheitlichen Blick auf unsere Servicekennzahlen. Das erleichtert die Steuerung enorm.“

Christin Rüßbült
Kaufmännische Leitung, Kuhn & Witte
"Intuitiv, aktuell und detailreich. Das sind die drei Schlagwörter, mit denen ich bekumoo beschreiben würde.

Unsere Prozesse hinsichtlich des Service-Controllings sind deutlich aufschlussreicher für uns geworden. Inzwischen gehört das Dashboard zu unserer täglichen Routine."

Stefan Reiter
Rico Voigt
Geschäftsführer Service, Zemke
Dank bekumoo hat unser Service Controlling eine 180-Grad-Wende erfahren

Die Digitalisierung aller relevanten Kennzahlen hat das Reporting spürbar vereinfacht. Das merken wir daran, dass unser Service-Team an Durchblick gewonnen hat, sodass wir aus den Erkenntnissen frühzeitig Handlungsbedarf ableiten können."

Uwe Söder
Serviceleiter, Autohaus Walter Schneider
"Wir haben ein Werkzeug gesucht, welches uns einen tagesaktuellen Überblick über die wichtigsten Kennzahlen verschafft.

Außerdem war uns eine fachkompetente und partnerschaftliche Zusammenarbeit wichtig. Alle Punkte erfüllt bekumoo! Nach zwei Jahren der Zusammenarbeit können wir von einer extrem effizienten und gewinnbringenden Zusammenarbeit sprechen."

Uwe Söder
Serviceleiter, Autohaus Walter Schneider
"Wir haben ein Werkzeug gesucht, welches uns einen tagesaktuellen Überblick über die wichtigsten Kennzahlen verschafft.

Außerdem war uns eine fachkompetente und partnerschaftliche Zusammenarbeit wichtig. Alle Punkte erfüllt bekumoo! Nach zwei Jahren der Zusammenarbeit können wir von einer extrem effizienten und gewinnbringenden Zusammenarbeit sprechen."

Stefan Reiter
Rico Voigt
Geschäftsführer Service, Zemke
Dank bekumoo hat unser Service Controlling eine 180-Grad-Wende erfahren

Die Digitalisierung aller relevanten Kennzahlen hat das Reporting spürbar vereinfacht. Das merken wir daran, dass unser Service-Team an Durchblick gewonnen hat, sodass wir aus den Erkenntnissen frühzeitig Handlungsbedarf ableiten können."

Christin Rüßbült
Kaufmännische Leitung, Kuhn & Witte
"Intuitiv, aktuell und detailreich. Das sind die drei Schlagwörter, mit denen ich bekumoo beschreiben würde.

Unsere Prozesse hinsichtlich des Service-Controllings sind deutlich aufschlussreicher für uns geworden. Inzwischen gehört das Dashboard zu unserer täglichen Routine. Alle sprechen von denselben Zahlen und konzentrieren sich auf die wesentlichen Optimierungsfelder."

Markus Wieser
Markus Wieser
Gesamt-Serviceleiter, NOWAG
„Für uns ist besonders die gemeinsame Darstellung aus unterschiedlichen Dealer-Management-Systemen ein echter Vorteil.

Mit mittlerweile drei verschiedenen DMS im Einsatz verschafft uns bekumoo trotzdem einen einheitlichen Blick auf unsere Servicekennzahlen. Das erleichtert die Steuerung enorm.“

Ulf Büning Pfaue.
Ulf Büning-Pfaue
Gesamt-Serviceleiter, Wiest-Group
„Die Anwendung ist spitze – was aber unübertroffen ist, ist die Betreuung durch Thomas Kurrelmeyer und Hendrik Angerstein.

Zwei absolute Vollprofis im Bereich Autohauskennzahlen, die komplexe Zusammenhänge immer praxisnah und verständlich präsentieren. Genau diese Kombination aus Tool und Expertise macht den Unterschied.“

Jörg Riedel.
Jörg Riedel
Serviceleiter, Thiel-Gruppe
„Im Alltag hilft uns bekumoo, den Überblick zu behalten und die richtigen Prioritäten zu setzen. Besonders schätzen wir den engen persönlichen Kontakt:

Bei der Interpretation der Kennzahlen und der Ableitung von Maßnahmen haben wir immer einen direkten Draht – das macht die Zusammenarbeit besonders wertvoll.“

Uwe Söder
Serviceleiter, Autohaus Walter Schneider
"Wir haben ein Werkzeug gesucht, welches uns einen tagesaktuellen Überblick über die wichtigsten Kennzahlen verschafft.

Außerdem war uns eine fachkompetente und partnerschaftliche Zusammenarbeit wichtig. Alle Punkte erfüllt bekumoo! Nach zwei Jahren der Zusammenarbeit können wir von einer extrem effizienten und gewinnbringenden Zusammenarbeit sprechen."

Stefan Reiter
Rico Voigt
Geschäftsführer Service, Zemke
Dank bekumoo hat unser Service Controlling eine 180-Grad-Wende erfahren

Die Digitalisierung aller relevanten Kennzahlen hat das Reporting spürbar vereinfacht. Das merken wir daran, dass unser Service-Team an Durchblick gewonnen hat, sodass wir aus den Erkenntnissen frühzeitig Handlungsbedarf ableiten können."

Christin Rüßbült
Kaufmännische Leitung, Kuhn & Witte
"Intuitiv, aktuell und detailreich. Das sind die drei Schlagwörter, mit denen ich bekumoo beschreiben würde.

Unsere Prozesse hinsichtlich des Service-Controllings sind deutlich aufschlussreicher für uns geworden. Inzwischen gehört das Dashboard zu unserer täglichen Routine."

Markus Wieser
Markus Wieser
Gesamt-Serviceleiter, NOWAG
„Für uns ist besonders die gemeinsame Darstellung aus unterschiedlichen Dealer-Management-Systemen ein echter Vorteil.

Mit mittlerweile drei verschiedenen DMS im Einsatz verschafft uns bekumoo trotzdem einen einheitlichen Blick auf unsere Servicekennzahlen. Das erleichtert die Steuerung enorm.“

Ulf Büning Pfaue.
Ulf Büning-Pfaue
Gesamt-Serviceleiter, Wiest-Group
„Die Anwendung ist spitze – was aber unübertroffen ist, ist die Betreuung durch Thomas Kurrelmeyer und Hendrik Angerstein.

Zwei absolute Vollprofis im Bereich Autohauskennzahlen, die komplexe Zusammenhänge immer praxisnah und verständlich präsentieren. Genau diese Kombination aus Tool und Expertise macht den Unterschied.“

Jörg Riedel.
Jörg Riedel
Serviceleiter, Thiel-Gruppe
„Im Alltag hilft uns bekumoo, den Überblick zu behalten und die richtigen Prioritäten zu setzen. Besonders schätzen wir den engen persönlichen Kontakt:

Bei der Interpretation der Kennzahlen und der Ableitung von Maßnahmen haben wir immer einen direkten Draht – das macht die Zusammenarbeit besonders wertvoll.“