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Service.Impulse
Wissen, das inspiriert – kostenfrei & praxisnah.
Mit den Service.Impulsen geben wir regelmäßig Einblicke in relevante Fachthemen, Trends und Praxisfragen rund um Service & Kennzahlen.
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Ziel und Nutzen
Schnelle Orientierung zu Fachthemen
Neue Impulse ohne Verpflichtung
Praxiswissen direkt von Experten
Alle kommenden Webinare im Überblick:
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Wer vom Service.Impuls profitiert
Serviceleitung
Werkstattleitung
Mitarbeitende im Service & Controlling
Interessierte Autohäuser
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Ablauf und Rahmen
Live-Webinare & On-Demand-Formate
Anmeldung kostenfrei
Kompakt & verständlich
Keine Vorbereitung notwendig
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Thomas Kurrelmeyer
Visionär mit über zwei Jahrzehnten tiefgreifender Erfahrung im Automobilhandel – insbesondere in den Bereichen After-Sales, Controlling und Management.
Hendrik Angerstein
Erfahrener Berater und Coach mit über 25 Jahren Expertise in der Service- und Handelsorganisation – analytisch, lösungsorientiert und praxisnah. Hendrik kennt die Automobilbranche wie seine Westentasche.
Adrian Struhkamp
Berater mit über zehn Jahren Autohauserfahrung vom Porsche Zentrum bis zur Strategieberatung bei Deloitte. Adrian verbindet operative Praxis mit strategischem Denken.
Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Kennzahlen & steuern Sie Ihren Service mit Klarheit
Mit bekumoo erkennen Sie sofort, wo Zeit verloren geht, wo Erträge steigen können und wie Sie Abläufe direkt verbessern – ohne lange Einarbeitung oder unnötigen technischen Aufwand.
Echte Stimmen aus dem Autohaus-Alltag
bekumoo ist fester Bestandteil des Controllings vieler Serviceleitungen und Geschäftsführungen – klar, verständlich und praxiserprobt.
Bei der Interpretation der Kennzahlen und der Ableitung von Maßnahmen haben wir immer einen direkten Draht – das macht die Zusammenarbeit besonders wertvoll.“
Zwei absolute Vollprofis im Bereich Autohauskennzahlen, die komplexe Zusammenhänge immer praxisnah und verständlich präsentieren. Genau diese Kombination aus Tool und Expertise macht den Unterschied.“
Mit mittlerweile drei verschiedenen DMS im Einsatz verschafft uns bekumoo trotzdem einen einheitlichen Blick auf unsere Servicekennzahlen. Das erleichtert die Steuerung enorm.“
Unsere Prozesse hinsichtlich des Service-Controllings sind deutlich aufschlussreicher für uns geworden. Inzwischen gehört das Dashboard zu unserer täglichen Routine."
Die Digitalisierung aller relevanten Kennzahlen hat das Reporting spürbar vereinfacht. Das merken wir daran, dass unser Service-Team an Durchblick gewonnen hat, sodass wir aus den Erkenntnissen frühzeitig Handlungsbedarf ableiten können."
Außerdem war uns eine fachkompetente und partnerschaftliche Zusammenarbeit wichtig. Alle Punkte erfüllt bekumoo! Nach zwei Jahren der Zusammenarbeit können wir von einer extrem effizienten und gewinnbringenden Zusammenarbeit sprechen."
Bei der Interpretation der Kennzahlen und der Ableitung von Maßnahmen haben wir immer einen direkten Draht – das macht die Zusammenarbeit besonders wertvoll.“
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Mit mittlerweile drei verschiedenen DMS im Einsatz verschafft uns bekumoo trotzdem einen einheitlichen Blick auf unsere Servicekennzahlen. Das erleichtert die Steuerung enorm.“
Unsere Prozesse hinsichtlich des Service-Controllings sind deutlich aufschlussreicher für uns geworden. Inzwischen gehört das Dashboard zu unserer täglichen Routine."
Die Digitalisierung aller relevanten Kennzahlen hat das Reporting spürbar vereinfacht. Das merken wir daran, dass unser Service-Team an Durchblick gewonnen hat, sodass wir aus den Erkenntnissen frühzeitig Handlungsbedarf ableiten können."
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