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Michel Varelmann verstärkt das bekumoo-Team als Inside Sales Manager

Michel Varelmann verstärkt das bekumoo-Team als Inside Sales Manager

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Seit Juli 2025 verstärkt Michel Varelmann das Team von bekumoo als Inside Sales Manager. Mit seinem Fokus auf Neukunden und ein strukturiertes Onboarding sorgt er dafür, dass neue Kunden von Anfang an einen klaren, gut begleiteten Einstieg in die Zusammenarbeit mit bekumoo haben.

Michel bringt eine außergewöhnlich vielseitige berufliche Laufbahn mit: Vom Polizeivollzugsbeamten über die Ausbildung zum Industriekaufmann mit Schwerpunkt Vertrieb bis hin zur Personaldienstleistung. Ergänzt wird sein Profil durch seine Tätigkeit als zertifizierter Erste-Hilfe-Ausbilder, die er seit über zwei Jahren mit großem Engagement nebenberuflich ausübt. Diese Stationen haben seinen Blick für Menschen, Prozesse und klare Strukturen nachhaltig geprägt.

„Die kurzen Wege, die echte Wertschätzung für neue Ideen und die starke gegenseitige Unterstützung im Team – das alles macht die Arbeit bei bekumoo für mich besonders. Hier kann man sich einbringen und wirklich etwas bewegen“, beschreibt Michel seine Motivation.

Bei bekumoo liegt sein Schwerpunkt darauf, neue Kunden professionell abzuholen, Prozesse verständlich zu machen und von Beginn an eine verlässliche Basis für die Zusammenarbeit zu schaffen. Strukturiert, verbindlich und immer mit Blick auf den konkreten Nutzen für den Kunden.

Auch persönlich bringt Michel viel Energie ins Team: In seiner Freizeit zieht es ihn in die Berge – am liebsten zu Fuß oder mit dem Fahrrad. Lesen sowie Zeit mit Freunden und Familie gehören für ihn ebenso dazu. Strandurlaub ist weniger sein Ding, denn sein Motto lautet: „Einfach ist langweilig.“

Wir freuen uns sehr, Michel im Team zu haben und auf viele gemeinsame Projekte, klare Strukturen und erfolgreiche Kundenbeziehungen.

Ihr Ziel –unser Fokus

Wir begleiten Sie in regelmäßigen 1:1-Sessions dabei, Kennzahlen zu verstehen, Abweichungen zu analysieren und konkrete Maßnahmen umzusetzen.
Ziel ist es, Ihre Führungskräfte spürbar zu entlasten und Ihren Betrieb faktenbasiert zu steuern – für nachhaltige Verbesserungen im Alltag.

Unser Coaching basiert auf drei Grundprinzipien

  • Entlastung: Strukturierte Kennzahlen-Analysen, die Zeit und Ressourcen sparen.
  • Analyse: Fundierte Abweichungsanalysen mit Blick auf Ursachen und Potenziale.
  • Handlung: Konkrete Handlungsempfehlungen zur Prozessoptimierung und Umsetzung im Alltag.

Warum Service.Coach?

Die Steuerung im Autohaus wird zunehmend komplex – und genau hier setzt bekumoo mit dem Service.Coach an.
Unser Coaching unterstützt dabei, Zahlen in Handlungen zu übersetzen.
Keine Theorie, keine PowerPoint-Schlachten, sondern echte Umsetzung.

Was uns auszeichnet:

  • Spezialisierung: Fokus auf Autohäuser und After Sales mit branchenspezifischem Know-how.
  • Kennzahlexperten: Analyse und Steuerung von Kennzahlen sind unser Alltag.
  • Partnerschaft: Persönlich, transparent und umsetzungsorientiert

Wie das Coaching abläuft

Das Coaching ist modular aufgebaut und richtet sich nach Ihrem individuellen Bedarf.
Die Sessions finden in der Regel digital statt – per Microsoft Teams, persönlich und individuell.

Coach.Light – Einstieg ins Kennzahlen-Coaching

  • Monatliche Prüfung der Service-Kennzahlen
  • KPI-Vergleich (z. B. Ziel vs. Ist, Vorperiode vs. aktuell)
  • Umfassendes Protokoll zum Statuscall
  • Kurze Textkommentare zu Auffälligkeiten

Leistungsumfang pro Monat:
1x Statuscall (1 Stunde) + 1x bekumoo AI-Statuscall-Protokoll
Preis: 390 €/Monat netto

Coach.Plus – Mehr Tiefe, mehr Insights

  • Alle Leistungen aus Coach.Light
  • Wöchentliche Prüfung der Kennzahlen
  • Manuelle Tiefenanalyse bei Abweichungen
  • Identifikation von Ursachen & Maßnahmenempfehlungen

Leistungsumfang pro Monat:
4x Statuscalls, 4x Protokolle, 4x aktualisierter Maßnahmenplan
Preis: 690 €/Monat netto

Coach.Premium – Voller Durchblick & strategische Steuerung

  • Alle Leistungen aus Coach.Plus
  • KPI-Benchmarking mit Branchenwerten (wenn verfügbar)
  • Trend- und Forecast-Analysen auf Kennzahlenebene
  • Tracking & Bewertung der Handlungsempfehlungen
  • Potenzialanalysen auf Prozessebene
  • Persönliches Kennzahlentraining für Führungskräfte

Leistungsumfangpro Monat:
4x Ad-hoc-Analysen oder Sonderprojekte
Preis: 1.690 €/Monat netto

Optional: Vor-Ort-Coaching – 890 €/Tag netto

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