Vom 22. bis 24. April war das bekumoo-Team zu zwölft am Dümmer See. Drei Tage, die von Anfang an keine gewöhnlichen Arbeitstage sein sollten und es auch nicht waren.
Intensiv arbeiten, gemeinsam denken
Tagsüber wurde konzentriert gearbeitet: an der Software, an Prozessen und an der Ausrichtung als Team. Solche Tage schaffen etwas, das im Alltag oft zu kurz kommt. Den Raum, das Know-how des gesamten Teams gebündelt einzusetzen. Entscheidungen fallen leichter, wenn alle im selben Raum sitzen. Ideen werden größer, wenn sie direkt weitergedacht werden können.
Nach den Workshops wurde der Kopf freigemacht. Fußball, ein Escape Game entlang des Dümmers, gemeinsame Abende und das alles bei strahlendem Sonnenschein und klarem blauen Himmel über dem See.
Echten Mehrwert schafft man eben immer noch am besten gemeinsam und vor Ort.
Dümmer See
Ihr Ziel –unser Fokus
Wir begleiten Sie in regelmäßigen 1:1-Sessions dabei, Kennzahlen zu verstehen, Abweichungen zu analysieren und konkrete Maßnahmen umzusetzen. Ziel ist es, Ihre Führungskräfte spürbar zu entlasten und Ihren Betrieb faktenbasiert zu steuern – für nachhaltige Verbesserungen im Alltag.
Unser Coaching basiert auf drei Grundprinzipien
Entlastung: Strukturierte Kennzahlen-Analysen, die Zeit und Ressourcen sparen.
Analyse: Fundierte Abweichungsanalysen mit Blick auf Ursachen und Potenziale.
Handlung: Konkrete Handlungsempfehlungen zur Prozessoptimierung und Umsetzung im Alltag.
Warum Service.Coach?
Die Steuerung im Autohaus wird zunehmend komplex – und genau hier setzt bekumoo mit dem Service.Coach an. Unser Coaching unterstützt dabei, Zahlen in Handlungen zu übersetzen. Keine Theorie, keine PowerPoint-Schlachten, sondern echte Umsetzung.
Was uns auszeichnet:
Spezialisierung: Fokus auf Autohäuser und After Sales mit branchenspezifischem Know-how.
Kennzahlexperten: Analyse und Steuerung von Kennzahlen sind unser Alltag.
Partnerschaft: Persönlich, transparent und umsetzungsorientiert
Wie das Coaching abläuft
Das Coaching ist modular aufgebaut und richtet sich nach Ihrem individuellen Bedarf. Die Sessions finden in der Regel digital statt – per Microsoft Teams, persönlich und individuell.
Coach.Light – Einstieg ins Kennzahlen-Coaching
Monatliche Prüfung der Service-Kennzahlen
KPI-Vergleich (z. B. Ziel vs. Ist, Vorperiode vs. aktuell)
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