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Till Imhorst verstärkt das Team als Projektmanager Customer Success & Sales
September 16, 2026

Till Imhorst verstärkt das Team als Projektmanager Customer Success & Sales

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Inhalt

Seit dem 1. September 2026 ist Till Imhorst als Projektmanager Customer Success & Sales Teil des bekumoo-Teams. Er unterstützt Vertrieb und Inside Sales und wirkt an der Weiterentwicklung von bekumoo.Navigator mit.

Willkommen im Team, Till!

Nach dem Fachabitur Wirtschaft am Wirtschaftsgymnasium Schölerberg absolvierte Till Imhorst seine Ausbildung zum Groß- und Außenhandelsmanager, die er von drei auf zwei Jahre verkürzte. Anschließend war er drei Jahre lang Assistent der Geschäftsführung bei der Plogmann & Co. GmbH, einem Großhändler für Zerspanung, Betriebseinrichtung und Industriebedarf, und unterstützte dort Geschäftsführung und Prokurist im Tagesgeschäft.

Bei bekumoo organisiert und entwickelt Till die Leistungen und Formate rund um den bekumoo.Navigator weiter und unterstützt unser Sales- und Inside-Sales-Team. Perspektivisch wird er außerdem an der Entwicklung von bekumoo mitwirken.

Privat spielt Till seit frühester Kindheit Handball.

Wir freuen uns, Till auf seinem Weg bei bekumoo begleiten zu dürfen, und heißen ihn herzlich im Team willkommen.

Ihr Ziel –unser Fokus

Wir begleiten Sie in regelmäßigen 1:1-Sessions dabei, Kennzahlen zu verstehen, Abweichungen zu analysieren und konkrete Maßnahmen umzusetzen.
Ziel ist es, Ihre Führungskräfte spürbar zu entlasten und Ihren Betrieb faktenbasiert zu steuern – für nachhaltige Verbesserungen im Alltag.

Unser Coaching basiert auf drei Grundprinzipien

  • Entlastung: Strukturierte Kennzahlen-Analysen, die Zeit und Ressourcen sparen.
  • Analyse: Fundierte Abweichungsanalysen mit Blick auf Ursachen und Potenziale.
  • Handlung: Konkrete Handlungsempfehlungen zur Prozessoptimierung und Umsetzung im Alltag.

Warum Service.Coach?

Die Steuerung im Autohaus wird zunehmend komplex – und genau hier setzt bekumoo mit dem Service.Coach an.
Unser Coaching unterstützt dabei, Zahlen in Handlungen zu übersetzen.
Keine Theorie, keine PowerPoint-Schlachten, sondern echte Umsetzung.

Was uns auszeichnet:

  • Spezialisierung: Fokus auf Autohäuser und After Sales mit branchenspezifischem Know-how.
  • Kennzahlexperten: Analyse und Steuerung von Kennzahlen sind unser Alltag.
  • Partnerschaft: Persönlich, transparent und umsetzungsorientiert

Wie das Coaching abläuft

Das Coaching ist modular aufgebaut und richtet sich nach Ihrem individuellen Bedarf.
Die Sessions finden in der Regel digital statt – per Microsoft Teams, persönlich und individuell.

Coach.Light – Einstieg ins Kennzahlen-Coaching

  • Monatliche Prüfung der Service-Kennzahlen
  • KPI-Vergleich (z. B. Ziel vs. Ist, Vorperiode vs. aktuell)
  • Umfassendes Protokoll zum Statuscall
  • Kurze Textkommentare zu Auffälligkeiten

Leistungsumfang pro Monat:
1x Statuscall (1 Stunde) + 1x bekumoo AI-Statuscall-Protokoll
Preis: 390 €/Monat netto

Coach.Plus – Mehr Tiefe, mehr Insights

  • Alle Leistungen aus Coach.Light
  • Wöchentliche Prüfung der Kennzahlen
  • Manuelle Tiefenanalyse bei Abweichungen
  • Identifikation von Ursachen & Maßnahmenempfehlungen

Leistungsumfang pro Monat:
4x Statuscalls, 4x Protokolle, 4x aktualisierter Maßnahmenplan
Preis: 690 €/Monat netto

Coach.Premium – Voller Durchblick & strategische Steuerung

  • Alle Leistungen aus Coach.Plus
  • KPI-Benchmarking mit Branchenwerten (wenn verfügbar)
  • Trend- und Forecast-Analysen auf Kennzahlenebene
  • Tracking & Bewertung der Handlungsempfehlungen
  • Potenzialanalysen auf Prozessebene
  • Persönliches Kennzahlentraining für Führungskräfte

Leistungsumfangpro Monat:
4x Ad-hoc-Analysen oder Sonderprojekte
Preis: 1.690 €/Monat netto

Optional: Vor-Ort-Coaching – 890 €/Tag netto

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